Tag: jakości

Badanie wpływu integracji podstawowych funkcji logistycznych na poprawę jakości usług.

Przez administrator
4 maja 2023 0

Wstęp. Rozdział 1Podstawowe zagadnienia z zarządzania przedsiębiorstwem 1.1 Historia, pojęcie i funkcje zarządzania.1.2 Forma organizacji przedsiębiorstwa.1.3 Planowanie taktyki firmy.Rozdział 2 Rola logistyki w procesie zarządzania przedsiębiorstwem 2.1. Pojęcie i cele logistyki.2.2 Zarządzanie logistyczne.Rozdział 3 Marketinkowo – logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwem 3.1 Logistyka a zarządzanie firmą.3.2 Logistyka…

Doskonalenie jakości usług transportowych z zastosowaniem metody servqual

Przez administrator
24 kwietnia 2022 0

Wstęp………5 Rozdział I Istota i funkcjonowanie rynku usług transportowych 1.1. Elementy rynku usług transportowych ………7 1.1.1. Popyt i czynniki go determinujące ………10 1.1.2. Podaż i czynniki ja determinujące……… 11 1.2. Badania i rozwój rynku usług transportowych ………13 Rozdział II Rola jakości w procesie świadczenia usług…

Ocena jakości życia ludności Polski i Niemiec w latach 2009-2018

Przez administrator
6 grudnia 2021 0

Streszczenie………… 4 Wstęp ………… 7 Rozdział 1 Metodyka pracy 1.1 Cel pracy ………… 9 1.2 Zakres pracy i metody badawcze………… 9 1.3 Hipotezy ………… 9 Rozdział 2 Jakość życia ludności w ujęciu teoretycznym 2.1 Jakość życia – definicje ………… 10 2.2 Różne podejścia w badaniu…

Ocena skuteczności działania systemu ewaluacji jakości kształcenia w szkolnictwie wyższym w Polsce i na Ukrainie

Przez administrator
6 grudnia 2021 0

Wstęp………..5 Rozdział 1 Ewaluacja jakości kształcenia – aspekty instytucjonalne 1.1 Polska Komisja Akredytacyjna………. 7 1.2 Komisja Akredytacyjna Ukrainy ……….12 Rozdział 2 Ocena skuteczności działania systemu ewaluacji jakości 2.1 Ocena jakości w szkolnictwie wyższym w Polsce……….27 2.2 Ocena jakości w szkolnictwie wyższym na Ukrainie ……….37 Rozdział…

Ocena jakości życia opiekunów osób przewlekle chorych funkcjonujących w warunkach domowych

Przez administrator
6 grudnia 2021 0

Wstęp Rozdział I Założenia długoterminowej opieki nad przewlekle chorym 1.1. Organizacja pracy nad osobami przewlekle chorymi w Polsce 1.1.1. Podstawowe pojęcia z zakresu opieki długoterminowej 1.1.2. Cele opieki długoterminowej 1.1.3. Ogólne zasady postępowania w opiece długoterminowej 1.1.4. Zadania pielęgniarki opieki długoterminowej 1.2. Problemy opiekunów chorych…

Ocena skuteczności działania systemu ewaluacji jakości kształcenia w szkolnictwie wyższym w Polsce i na Ukrainie

Przez administrator
30 listopada 2021 0

Wstęp………..5 Rozdział 1 Ewaluacja jakości kształcenia – aspekty instytucjonalne 1.1 Polska Komisja Akredytacyjna………. 7 1.2 Komisja Akredytacyjna Ukrainy ……….12 Rozdział 2 Ocena skuteczności działania systemu ewaluacji jakości 2.1 Ocena jakości w szkolnictwie wyższym w Polsce……….27 2.2 Ocena jakości w szkolnictwie wyższym na Ukrainie ……….37 Rozdział…

Ocena jakości życia opiekunów osób przewlekle chorych funkcjonujących w warunkach domowych

Przez administrator
30 listopada 2021 0

Wstęp Rozdział I Założenia długoterminowej opieki nad przewlekle chorym 1.1. Organizacja pracy nad osobami przewlekle chorymi w Polsce 1.1.1. Podstawowe pojęcia z zakresu opieki długoterminowej 1.1.2. Cele opieki długoterminowej 1.1.3. Ogólne zasady postępowania w opiece długoterminowej 1.1.4. Zadania pielęgniarki opieki długoterminowej 1.2. Problemy opiekunów chorych…

Ocena jakości życia ludności Polski i Niemiec w latach 2009-2018

Przez administrator
29 listopada 2021 0

Streszczenie………… 4 Wstęp ………… 7 Rozdział 1 Metodyka pracy 1.1 Cel pracy ………… 9 1.2 Zakres pracy i metody badawcze………… 9 1.3 Hipotezy ………… 9 Rozdział 2 Jakość życia ludności w ujęciu teoretycznym 2.1 Jakość życia – definicje ………… 10 2.2 Różne podejścia w badaniu…

Coaching jako narzędzie podnoszenia jakości kadr

Przez administrator
19 listopada 2021 0

Wstęp……….3 Rozdział I Istota coachingu 1.1. Definicja coachingu ……….5 1.2. Rodzaje coachingu / cele coachingu……….8 1.3. Modele i techniki stosowania coachingu ……….12 1.4. Przebieg procesu coachingu (etapy) (wg trenera, wg uczestnika) ……….18 Rozdział II Zastosowanie coachingu w organizacji 2.1. Rola coacha ……….24 2.2. Coaching jako…

Coaching jako narzędzie podnoszenia jakości kadr

Przez administrator
19 listopada 2021 0

Wstęp……….3 Rozdział I Istota coachingu 1.1. Definicja coachingu ……….5 1.2. Rodzaje coachingu / cele coachingu……….8 1.3. Modele i techniki stosowania coachingu ……….12 1.4. Przebieg procesu coachingu (etapy) (wg trenera, wg uczestnika) ……….18 Rozdział II Zastosowanie coachingu w organizacji 2.1. Rola coacha ……….24 2.2. Coaching jako…

Ocena elementów kształtowania jakości usług i satysfakcji pacjentów w działalności kliniki dr Krasickiej

Przez administrator
16 listopada 2021 0

Wstęp…………4 Rozdział I Istota marketingu usług 1.1. Marketing – pojęcia podstawowe …………6 1.2. Marketing w działalności usługowej………… 11 1.3. Marketing w usługach medycznych …………16 Rozdział II Rola i miejsce jakości w działalności usługowej 2.1. Marketing – mix w działalności usługowej …………22 2.1.1. Pojęcie marketingu –…

Kierunki doskonalenia jakości usług kurierskich firm przewozowych

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp Rozdział I Charakterystyka usług kurierskich 1.1. Usługi kurierskie i ich klasyfikacja 1.2. Oferta firm kurierskich 1.3. Wpływ rynku e-commerce na rozwój usług kurierskich Rozdział II Podstawy funkcjonowania usług kurierskich 2.1. Prawne aspekty funkcjonowania rynku 2.2 Organizacja funkcjonowania firm kurierskich 2.3 Rozwiązania organizacyjne związane z…

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy…

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy…

Rola jakosci obslugi w budowaniu lojalnosci klienta

Przez administrator
20 października 2020 0

Wstep Rozdzial 1 Obsluga klienta jako podstawa relacji z klientem 1.1. Pojecie i istota obslugi 1.2. Jakosc obslugi klienta a zadowolenie 1.3. Zarzadzanie relacjami z klientami jako zródlo sukcesu firmy 1.4. Konsumencka natura strategii firmy Rozdzial 2 Wybrane aspekty lojalnosci klienta 2.1. Pojecie i istota…

Analiza i ocena jakości usług świadczonych przez spółdzielnię mieszkaniową XYZ w oparciu o metodę Servqual

Przez administrator
13 października 2020 0

Wstęp Rozdział 1 Teoretyczne podstawy zarządzania jakością 1.1. Podstawowe pojęcia oraz istota zarządzania jakością 1.2. Zarys koncepcji zarządzania jakością 1.2.1. TQM 1.2.2. Systemy jakości usług wg normy ISO 9000 1.3. Rola i znaczenie jakości w procesie świadczenia usług Rozdział 2 Wybrane metody i techniki pomiaru…

Ocena jakości życia pacjentów po udarze mózgu

Przez administrator
13 października 2020 0

Wstęp I Część teoretyczna 1.1. Charakterystyka udaru mózgu 1.2. Podział udarów mózgu 1.3. Przebieg i rokowanie w udarze mózgu 1.4. Powikłania udaru mózgu 1.5. Opieka pielęgniarska nad chorym po udarze mózgu 1.5.1. Postępowanie w procesie pielęgnacyjno – usprawniającym po udarze mózgu 1.5.2. Edukacja jako działanie…

Analiza jakości usługi gastronomicznej na przykładzie Bema Cafe, Vincent Cafe oraz Paloma Coffee

Przez administrator
11 października 2020 0

Wstęp…………4 Rozdział I Usługi gastronomiczne w Polsce 1.1. Istota gastronomi ………… 5 1.2. Klasyfikacja placówek gastronomicznych ………… 10 1.3. Rynek gastronomiczny w Polsce ………… 14 Rozdział II Jakość usług gastronomicznych 2.1. Czynniki kształtujące jakość usług gastronomicznych ………… 20 2.2. Obsługa gości ………… 22 2.3. Wystrój…

Rozwój infrastruktury w gminie XYZ w latach 2014-2018 jako determinant poprawy jakości życia mieszkańców

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp……..5 Rozdział 1 Istota samorządu terytorialnego 1.1. Typologia zadań samorządu terytorialnego ……..7 1.2. Zasady funkcjonowania samorządów…….. 11 1.3. Struktura terytorialna samorządu ……..14 Rozdział 2 Gmina XYZ w ujęciu historycznym i administracyjnym 2.1. Rys historyczny ……..18 2.2. Ogólna charakterystyka gminy XYZ…….. 19 2.3. Budżet Gminy XYZ…

Ocena systemu zarządzania pracownikami zgodna z wymaganiami Polskiej Nagrody Jakości na przykładzie przedsiębiorstwa XYZ sp. z o.o.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wprowadzenie 4 Rozdział I. Model i wymagania w zakresie zarządzania pracownikami w Polskiej Nagrodzie Jakości 1.1 Filozofia zarządzania jakością ………6 1.2 Pojęcie i zasady kompleksowego zarządzania jakością (Total Quality Management) ………8 1.3 Konkurs Polskiej Nagrody Jakości ………12 1.3.1 Geneza i rozwój konkursu Polskiej Nagrody Jakości…………

Procedura mierzenia jakości pracy placówki oświatowej i planowania jej rozwoju organizacyjnego (Na przykładzie Miejskiego Przedszkola )

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………3 Rozdział 1. Procedura mierzenia jakości pracy przedszkola w świetle literatury przedmiotu 1.1.Miejsce wychowania przedszkolnego w zreformowanym systemie edukacji………5 1.2.Specyfika mierzenia jakości pracy przedszkola ………13 1.3 Planowanie rozwoju organizacyjnego placówki oświatowej ………22 Rozdział 2Zagadnienia metodologiczne badań własnych 2.1.Przedmiot i cele badań ………30 2.2.Problemy badawcze i…

Poczucie jakości życia Amazonek

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział I Jakość życia osób chorych przewlekle 1. Pojęcie jakości życia związanej ze zdrowiem……….4 2. Następstwa choroby nowotworowej dla jakości życia……….14 3. Choroba nowotworowa piersi. Psychologiczne następstwa zabiegu mastektomii……….20 Rozdział II 1. Cele badań. Pytania badawcze 2. Metody badań……….25 3. Grupa badana……….26 4. Przebieg…