Tag: zamiennych

Zarządzanie magazynem części zamiennych z wykorzystaniem telematyki

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Magazyn – podsystemem logistycznym 1.1 Definicje i funkcje magazynów 1.2 Rodzaje magazynów, ich przeznaczenie i struktura 1.3 Różnorodność magazynów, specyfikacja obiektów i funkcjonowanie Rozdział II Telematyka 2.1 Geneza telematyki 2.2 Etapy rozwoju telematyki 2.3 Tendencje rozwojowe telematyki (w Polsce i UE) Rozdział…

Proces obsługi klienta w branży rolniczej na przykładzie autoryzowanego dealera sprzedaży maszyn rolniczych i sprzedaży części zamiennych

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział I Proces obsługi klienta 1.1 Istota procesu logistycznej obsługi klienta ………..5 1.2 Cele procesu………… 9 1.3 Charakterystyka procesu obsługi klienta ………..12 1.4 Zarządzanie jakością obsługi klienta………… 14 1.5 Standaryzacja procesu obsługi klienta………..17 Rozdział II Charakterystyka rynku sprzedaży maszyn rolniczych w Polsce 2.1 Rynek…