Rola i miejsce reklamy w działalności hotelarskiej na przykładzie hoteli Gołębiewski

Wstęp………3

Rozdział I
Reklama jako narzędzie marketingu mix

1.1. Pojęcie, funkcje, istota i cel reklamy ………5
1.2. Miejsce reklamy w działaniach marketingowych firmy……… 10
1.3. Podział reklamy ………12
1.3.1. Nośniki reklamy ………12
1.3.2. Przedmiot reklamy……… 19
1.3.3. Podmiot reklamy ………20
1.4. Metody oddziaływania reklamy na odbiorcę……… 21

Rozdział II
Reklama, a proces decyzyjny konsumenta

2.1. Charakterystyka i klasyfikacja typów konsumentów ………25
2.2. Proces decyzyjny konsumenta ………29
2.3. Potrzeby, motywy i konsumpcja turystyczna społeczeństwa ………31
2.4. Reklama jako narzędzie wywierania wpływu na konsumenta ………33

Rozdział III
Reklama w działalności hoteli Gołębiewski

3.1. Ogólna charakterystyka hoteli ………38
3.2. Identyfikacja działań reklamowych hoteli Gołębiewski ………40
3.3. Analiza i ocena działań reklamowych prowadzonych przez hotel……… 46

Zakończenie ………52
Bibliografia ………54
Spis tabel, wykresów i rysunków……… 56